5月12日，满帮集团发布《2025年度环境、社会及控制(ESG)陈述》。据悉，依托大数据算法与立异运营方法，2025年，满帮渠道“三空率”(空驶率、空置率、空载率)显着下降，由2020年的38.97%降至34.88%，奉献碳减排效益约3400万吨二氧化碳当量、经济效益约800亿元。

  作为国内抢先的才智物流生态渠道，2025年，满帮集团全面将ESG理念融入战略与运营，在选用智能调度系统赋能车货匹配的一起，还环绕优化买卖机制、多元保证支撑、深度渠道办理等方面，健全卡车司机权益保证与服务系统，构建司机友爱型渠道。

  2025年，满帮集团安排而且展开了3场定见咨询会及3场算法恳谈会，在司机端和货主端APP上设立了算法公示专区，以图文结合的方法展现中心算法逻辑，不断的进步算法透明度与公平性。渠道还上线了“AI智能找车”产品，经过大模型完成车货高效精准匹配。一起推进道路规划、货源风控等算法的优化与晋级，帮忙更多卡车司机提高接单才能，引荐货源均匀成交空驶间隔下降 27%(13.8km)。

  针对运费拖欠问题，满帮集团继续完善全方位运费保证举动：一方面，健全货主信誉评分系统，帮忙司机对订单进行危险鉴别，提高买卖透明度；另一方面，继续运营“省心套餐”“运费丢失稳妥”等运费兜底赔付机制。到现在，对非司机问题构成的空驶行为补助，已掩盖99%订单，显着下降空驶行为对司机构成的经济丢失。

  在胶葛调停方面，满帮集团已树立超百人的客服调停团队，专项担任运费胶葛处置。现在，超越80%的运费拖欠胶葛经渠道客服和谐后，可在胶葛产生的7天内处理。满帮集团还继续推进线上自动化调停、催告警示函、发函及律师函等方法，帮忙司机追讨被拖欠运费。2025年，满帮经过线上自动化调停方法处理上万起运费拖欠胶葛事情，帮忙司机追回运费超越1亿元。

  在安全保证方面，满帮集团构建了“安委会—货运安全部—事业部安委会”三级安全办理架构，构成“动态辨认、分层阻断、协同处置”的全链条风控系统。在危险防控上，树立危险品与违禁品办理机制，联动监管部门强化溯源冲击；展开黑灰产专项办理，推进职业办理从被迫响应向自动防控改变。在安全教育上，线期司机安全课程，参加人次超越73万；一起经过弹窗、AI外呼、防诈直播等方法展开宣扬，掩盖司机超1000万人次。

  长期以来，满帮集团继续展开暖“新”举动，在经过数字货物运输服务助力司机增收创收的基础上，聚集卡车司机在技术提高、法律协助、困难帮扶、安全健康等方面的需求，协同各级党安排、工会安排及社会多方力气，常态化、长效化展开服务与送温暖作业。

  2025年，满帮集团联合合作伙伴投建10个功用完善的“旗舰型司机之家”，让奔走在途的司机能方便地“吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。该集团还在全国多地安排卡车司机免费体检。满帮公益基金会展开的“万里无忧卡友协助”项目，帮忙窘境卡车司机家庭，到现在累计协助超越60个家庭，投入金额超越140万元。在助学方面，“云程奖学金”累计支撑153名卡友子女。回来搜狐，检查更加多